Demande rue du commerce .

Messagepar **battlegunner02** » 17 juil. 2013, 16:18

Résolu .Merci .

Messagepar **RueDuCommerce** » 17 juil. 2013, 16:23

Bonjour battlegunner02,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Erreur d’affichage - Rue du commerce n’assume pas (Actualité)
E-commerce - On trouve de tout chez CDISCOUNT, même des clauses abusives ! (Action UFC-Que Choisir)
E-commerce - Le droit de rétractation étendu (Actualité)
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Messagepar **battlegunner02** » 17 juil. 2013, 17:11

Merci de m'avoir appelé !
Est-il possible d'avoir un geste commercial (pour ma prochaine commande) pour les désagréments ? ( 2 SAV pour le même produit en 2 semaines , jamais les mêmes explications entre employés un coup on me dit que je serais remboursé de mes frais de port l'autre non enfin bref plein de petit truc ... )
Je vous remercie d'avance .

Ps : je n'ai pas reçu de mail pour confirmer mon remboursement .

Petite question quand commence la troisième démarque ?

Messagepar **battlegunner02** » 18 juil. 2013, 16:33

Messagepar **RueDuCommerce** » 19 juil. 2013, 09:31

Bonjour battlegunner02,

Je constate que vous avez bien reçu le mail de confirmation pour le remboursement entre temps

Concernant le geste commercial, revenez vers moi au moment vous souhaitez passer une nouvelle commande, on verra ce que l'on peut faire.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

Messagepar **battlegunner02** » 19 juil. 2013, 12:41

Bonjour , oui j'ai bien reçu le mail hier soir , concernant le geste commerciale je passe une commande ce week end ou début de semaine . (commande d’environ 100 - 150 euros .)

Merci d'avance .

Messagepar **battlegunner02** » 22 juil. 2013, 04:07

Messagepar **RueDuCommerce** » 22 juil. 2013, 15:37

Bonjour battlegunner02,

C'est avec plaisir que je vous envoie par mail un code de 5% à ajouter dans votre panier

Ce code est sans minimum d'achat.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

Messagepar **battlegunner02** » 22 juil. 2013, 15:51

Merci pour ce geste bon journée .

Messagepar **battlegunner02** » 25 juil. 2013, 14:27

Bonjour j'ai passé une commande avec le code réduction , mais j'ai ensuite annulé la commande le problème c'est que mon code ne marche plus ,est-il possible d'avoir un autre code ?
j'ai contacté le service client il m'ont dit que normalement il va se réinitialisé mais j'ai toujours rien .

J'ai aussi reçu un code de réduction de 10 euros partir de 150 euros d'achat des que mon panier est égale ou plus a 150 euros mon code ne veux pas fonctionner .

merci d'avance

numéro de commande : 200555064