Delegation d'assurance credit foncier

Messagepar **lhartiste** » 20 nov. 2017, 13:00

Bonjours
Mon problème est le suivant :
Une demande de délégation d’assurance crédit foncier a été faite mais toujours aucun accord de leur part m'a été renvoyer alors que La loi Hamon leur autorise que 10 jours .
Au téléphone, il m'annonce un délai de traitement de 7 a 8 semaines :shock:

.
Quelqu'un a déjà eu ce problème et comment a t-il fait pour y remédier ?
D'avance merci

Messagepar **marie_dubois** » 21 nov. 2017, 15:37

lhartiste a écrit :Bonjours
Mon problème est le suivant :
Une demande de délégation d’assurance crédit foncier a été faite mais toujours aucun accord de leur part m'a été renvoyer alors que La loi Hamon leur autorise que 10 jours .
Au téléphone, il m'annonce un délai de traitement de 7 a 8 semaines .
Quelqu'un a déjà eu ce problème et comment a t-il fait pour y remédier ?
D'avance merci

Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, merci de me fournir votre numéro de prêt.
Cordialement, Marie DUBOIS

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

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Messagepar **lhartiste** » 21 nov. 2017, 15:58

voici mon numero de pret : 424824 A

Messagepar **marie_dubois** » 23 nov. 2017, 14:01

lhartiste a écrit :voici mon numero de pret : 424824 A

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère à notre service dédié.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Messagepar **Jf63** » 02 janv. 2018, 12:05

Bonjour avez vous eu des réponses car nous somme actuellement dans la même situation que vous merci

Messagepar **marie_dubois** » 03 janv. 2018, 14:20

Jf63 a écrit :Bonjour avez vous eu des réponses car nous somme actuellement dans la même situation que vous merci

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Messagepar **Jf63** » 04 janv. 2018, 10:07

marie_dubois a écrit :
Jf63 a écrit :Bonjour avez vous eu des réponses car nous somme actuellement dans la même situation que vous merci

Bonjour,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer votre numéro de prêt.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

Bonjour 697327a

Messagepar **marie_dubois** » 05 janv. 2018, 11:37

Jf63 a écrit :Bonjour avez vous eu des réponses car nous somme actuellement dans la même situation que vous merci

05/01/2018
Bonjour,
Je vous informe de la mise en place de l'avenant en date d'effet du 5 novembre 2017. La lettre de confirmation et le tableau d'amortissement ont été envoyés le 2 janvier 2018.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit foncier