Messagepar visiteur » 14 juin 2005, 11:45
Bonjour.
Je rajouterai que ne pas pouvoir atteindre un débit max à cause d'une ligne "malsaine", c'est une chose. Par contre, quand il s'agit manifestement d'un problème de terminal, c'est très alarmant et inadmissible de la part du FAI ne ne pas mettre tout en oeuvre afin que chacun soit sur le même pied d'égalité au regard d'un même contrat.
Free joue la politique de l'autruche. Imaginez le coût d'un échange gratuit de la Freebox ! imaginez ce que serait proposer de nouveau un échange payant de la Freebox ! nous savons ce qui en résultera !
Je ne sais pas comment ça se passe chez d'autres FAI, mais ce que je sais, c'est que FREE se moque complètement, et pour le moment, impunément de ses abonnés lésés par un terminal qui n'apporte pas les moyens d'aboutir à un débit attendu par l'ADSL MAX. Tiens ! moyen ? obligation de moyens ? hmmmmm ! est-elle respectée dans notre situation de Freenautes bridés ?
Cordialement,
Emmanuel.