decu de CUISINELLA SARAN et cest pas fini

[Anne_L]

Bonjour Marie,
Comme je l'ai dit à votre collègue François précédemment le service client se contente de demander où cela en est au magasin, qui répond que c'est en cours et donne une date bidon d'installation. Le dossier est alors clôturé sans que le service client ne reprenne contact avec le client.
J'ai quand même le vendeur qui nous a donné rendez-vous à la maison pour la réception de chantier un matin ( il a fallu poser une matinée au travail), rendez-vous auquel il ne s'est jamais présenté! Il s'est fait excuser par l'installateur qui lui en déballant le matériel a fait demi tour disant que ce n'était pas adapté....
Je cherche encore les professionnels dans cette enseigne. C'est pour ça qu'il faut alerter les autres potentiels consommateurs, qu'ils passent leur chemin.
Cordialement

[charlotte45]

Bonjour Beatrice,il a fallu 9 mois pour avoir une cuisine terminée,que de patience!!!!!Quand a Mr Simon,peut mieux faire!!!!!!enfin en tous des cas je deconseil fortement d'acheter une cuisine chez CUISINELLA