Bonjour . J ai acheté il y a quelques mois une machine lavante séchante AEG . À la livraison elle ne fonctionnait pas ils l ont reprise et échangee contre un autre modèle de la même marque . Elle n a jamais très bien fonctionne mais on m expliquait que je devais m habituer au modèle car le séchage était dû à une pompe à chaleur ! Ce que l on ne m avait d ailleurs pas clairement dit lors de l achat ! Mais depuis la rentrée elle ne sèche plus du tout ! Appels SAV. Rien à faire visite d un technicien pendant trois heures et demie appels chez AEG etc puis nouveau technicien une heure et demie de présence et finalement il décrète qu il faut l envoyer à l atelier !! Ils me prêteront une machine ...avec un chèque de caution !!!! Je l ai acheté il y a quelques mois j ai de plus une garantie 5ans je ne veux plus de cette marque je Veux qu ils la reprennent me remboursent et j en achèterai une autre mais ils ne veulent rien entendre !!!! Et sont agressifs ! Pour un achat de 1400 euros plus 200 euros d assurance c est vraiment inadmissible . Merci beaucoup . Cordialement