Darty débit internet

[visiteur]

Bonjour

pour résumer mon affaire:

en aout 2007 je m'abonne à la Darty box internet + téléphone.
suivant les tests du vendeur je suis éligible de 4 à 6 Mo.
en septembre chute de débit.
En decembre bridage de ma ligne à 2040Kb
en mars 2008 Bridage à 1024Kb.
Darty me dit qu'il y a un problème sur ma ligne et me demande de contacter France télécom pour la réparer.
FT me répond que c'est à Darty le faire la demande d'intervention.

Darty pretend que chez toute les FAI j'aurais le même problème de ligne.

Pour info en mars 2008 FT me dit que ma ligne n'a aucun problème ??

Que faire pour connaitre la vérite et faire réparer ma ligne.

merci pour les infos
Laurent

ps mon voisin a 5Mo dans une autre FAI.

[visiteur]

Bonjour, je suis chez darty aussi et il m'arrive exactement la même chose. Je n'ai pas résolu le problème.

[visiteur]

bonjour,
idem j''ai réclamé un dépannage sur ma ligne à darty mais venant
rien venir j''ai résilier mon abonnement et suis retourné à orange.
Ma ligne fonctionne trés bien cest darty qui ne marche pas.
darty c''est c''est comme capri c''est fini
xd