Darty cuisine a fuir + SAV nul a eviter

[fsaloua]

Bonjour,
On a commande une cuisine chez Darty d'une valeur de 17000 euro
Lors de la pose le poseur n'est pas arriver a éteindre les LED du plan de travail ce dernier nous a dit qu'il faut voir avec la société de la domotique cette dernière nous explique que le fait que poseur à installer tout les led dans le mème micro module ce dernier a cramé (apparemment darty ont aucune notion sur les nouvelle installation sous domotique

Après plusieurs mail a notre concepteur celui ne donne aucune réponse contrairement a ce qui dise Darty dans le site qu'il va avoir un suivi de la part du concepteur mème après la pose, mème chose de la part de la responsable cuisine de magasin (Darty Bougrenelle paris 15 ) elle répond jamais a nous appel on est tout le temps en attente de 20min a plus sans réponse bien sur donc on se trouve face a un problème dont la réparation veut plus de 600 euro mais personne a contacter

Après appel au SAV par téléphone ces derniers essaie de n'assumer aucun responsabilité on disant que c'est la faute de la société de domotique et qu'il faut voir avec un expert en assurance(chose qui est pas gratuit) mais Darty n'ont mème pas essayer de nous contacter par téléphone ou envoyer quelqu’un pour vérifier le problème
Vraiment Darty a éviter