CUISINES SCHMIDT AUBAGNE HONTEUX!

[2000criste]

Passez votre chemin : Une cuisine payée 17 000 € (chèques encaissés à la livraison des meubles) non terminée plus de 2 mois après la pose (liserés de finition toujours pas posés, fond de placard manquant…), des plinthes de dessous de meuble qui ne tiennent pas, et le pire, un réfrigérateur payé chez Schmidt qui ne s’encastre pas, alors que le commercial nous l’a vendu encastré !!! Quelle déception !!! Un conseil, allez ailleurs.

[Schmidt Relationnel]

Bonjour 2000criste,

Notre service consommateurs se propose de vous accompagner dans vos démarches avec votre magasin.
N'hésitez pas à nous envoyer un email à [email protected] afin qu'un gestionnaire puisse prendre en charge votre dossier et se rapprocher du gérant du magasin.

Cordialement,
François, service consommateurs Schmidt

[2000criste]

Bonjour François du service consommateur Schmidt,
Je vous ai envoyé un mail, j'espère à très vite.
Cordialement,
Sterenn MARTINOT-LAGARDE

[Schmidt Relationnel]

2000criste,

Votre gestionnaire consommateurs a contacté le magasin et attend un retour de la part du gérant.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.

Cordialement,
François, service consommateurs Schmidt

[2000criste]

Monsieur, je vous remercie, en attendant des nouvelles du magasin ou de votre part, je vous souhaite une excellente journée.

[Schmidt Relationnel]

Monsieur, je vous remercie, en attendant des nouvelles du magasin ou de votre part, je vous souhaite une excellente journée.

De même, Excellente après-midi.

Cordialement,
François, service consommateurs Schmidt

[2000criste]

Ma cuisine n'est toujours pas terminée!!
Aucune nouvelle du magasin d'Aubagne, Cuisine Schmidt France n'a absolument rien fait.
Quelle catastrophe, ce sont des [message modéré]!!!!!
Ils vous font payer la cuisine avant qu'elle soit terminée (sinon le poseur vous menace...).
Bref, quelle déception.

[Schmidt Relationnel]

Bonjour 2000criste,

Nous nous sommes rapprochés du gérant de votre magasin, des photos de l'implantation de votre réfrigérateur nous ont été transmises.
Le positionnement de celui-ci est conforme d'après la photo. Le débord est nécessaire afin de pouvoir ouvrir les portes de manière optimale.
Avez-vous d'autres demandes en instance ?

Cordialement,
François, service consommateurs Schmidt

[2000criste]

Bonjour, Monsieur,
Oui nous avons d'autres demandes, notre cuisine, comme je le soumets depuis la première demande, n'est pas terminée.
En effet, il manque un bandeau four, un fileur de façade au dessus des meubles, un fond de placard, des plinthes non accrochées et toujours un problème de frigo. Dans votre contrat, il y a une visite de fin de chantier, nous l'attendons toujours (le poseur est venu le 9 novembre 2016)!!!!
Cordialement,
Sterenn MARTINOT-LAGARDE

[Schmidt Relationnel]

Bonjour 2000criste,

Je vous remercie pour ces informations complémentaires.
Votre gestionnaire a été informé de ces demandes et va relancer le magasin à ce propos.

Bien cordialement,
Marie, service consommateurs Schmidt