Crédit Foncier / problème restitution de mon argent suite clôture de prêt immo !!!

[guena44]

bonjour ,
je viens de recevoir un mail du crédit foncier me disant qu'il avait bien reçu notre avenant de renégociation et qu'il serai effectif dans 10 semaines , cela dure depuis novembre 2016 , pour prendre 1500 de frais cela fait long, nous avons demandé une baisse de mensualités , vous serait il possible d'accelérer le dossier s'il vous plait , car nous avons des soucis financier en ce moment .
mon numéro de crédit est 1210739
je vous remercie
cordialement

[aurélien h]

bonjour marie, dans combien de temps la restitution selon vous ??? car depuis que je téléphone tout les 2 ou 3 jours ont me dit " ça sera sur votre compte d'ici quelque jours, désolé du retard de notre part.

merci cordialement.

[aurélien h]

bonjour marie, dans combien de temps la restitution selon vous ??? car depuis que je téléphone tout les 2 ou 3 jours ont me dit " ça sera sur votre compte d'ici quelque jours, désolé du retard de notre part.

merci cordialement.

[manuellaD]

Bonjour,

Ca me désespère de voir que je suis visiblement pas la seule à me battre contre cet "enseigne"... Depuis Décembre 2016 j'ai clôturé mon prêt au Crédit Foncier en faisant un chèque trop élevé par rapport à ce qu'il restait.... et à ce jour j'attends toujours 1e) : le remboursement du trop perçu 2e) : l'attestation de clôture du prêt... J'ai émis un nombre d'appel que je ne compte même plus, J'ai envoyé un courrier recommandé avec AR, j'ai fait appel à un conciliateur......A ce jour on attend toujours une réponse de la part du Crédit Foncier... Dois-je aller jusqu'au juge de proximité ???? Dans ce cas je réclamerai en + de ce qu'ils me doivent le remboursement de tous les frais téléphoniques.... J'espère que ce message aura trouvé une oreille attentive et que je pourrai enfin être libérée de ce cauchemar ! Manuella D - N° prêt : 1906266

[manuellaD]

Bonjour,
J'ai laissé un message sous un commentaire mais je ne sais pas si il va être vu alors je remets ici mon souci... Comme beaucoup ici j'ai des soucis avec Crédit Foncier... Je vais faire court : remboursement anticipé en Septembre mais suite à un "cafouillage" de leur part un courrier m'avait été envoyé pour me dire que je devais encore 810€... Envoi du chèque mais courrier rectificatif entre temps pour me dire que je ne devais "que 600et des brouettes..." ... Et depuis Décembre j'attends mon remboursement... Après un nombre d'appel que je ne compte plus, un courrier Recommandé avec AR et un contact pris avec un conciliateur.... je n'ai toujours pas de réponse de la part de Crédit Foncier !!! Incroyable .... Dois-je vraiment faire appel au juge de proximité ??? Si oui je réclamerai également les frais téléphoniques et autres.... En espérant être entendue par une oreille attentive ici.... Manuella D - Prêt n°1906266

[marie_dubois]

bonjour marie, dans combien de temps la restitution selon vous ??? car depuis que je téléphone tout les 2 ou 3 jours ont me dit " ça sera sur votre compte d'ici quelque jours, désolé du retard de notre part.

merci cordialement.

Bonjour,

Votre dossier a été traité le 24/03. Vous devriez bientôt recevoir le virement.

Marie
Crédit Foncier

[marie_dubois]

bonjour ,
je viens de recevoir un mail du crédit foncier me disant qu'il avait bien reçu notre avenant de renégociation et qu'il serai effectif dans 10 semaines , cela dure depuis novembre 2016 , pour prendre 1500 de frais cela fait long, nous avons demandé une baisse de mensualités , vous serait il possible d'accelérer le dossier s'il vous plait , car nous avons des soucis financier en ce moment .
mon numéro de crédit est 1210739
je vous remercie
cordialement

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.
Cordialement,
Marie Dubois

[guena44]

je vous remercie beaucoup marie
cordialement

[aurélien h]

bonjour marie oui effectivement virement effectué !!! un grand merci à vous pour cette efficacité et rapidité de votre part. Vous suis très reconnaissant, j'étais quasi à me demander ci cette restitution allez avoir lieu lol !!! bonne soirée à vous, très cordialement.

[guena44]

Bonjour marie , je vous remercie beaucoup car je me suis connecté sur mes prêts crédit foncier et notre avenant est bien prit en compte , j'espère que les mensualités seront bien effectives dès le mois d'avril, nous sommes très reconnaissant de votre réactivité et efficacité .
bonne journée
cordialement