Crédit Foncier: dans l'attente du nouveau tableau d'amortissement

Messagepar **Michel7Leroux** » 04 mars 2016, 19:14

j ai un problème aussi avec le CF depuis le 17 - décembre 2015 j ai fais un remboursement anticipé pour mon prêt et j ai demandé une attestation de clôture puisque le prêt est soldé .
Mon chèque est encaissé depuis le 29 décembre et depuis je n ai rien reçu le problème que CF continue de prélevé l assurance sur le solde de mon prêt ;j ai fais plusieurs relances téléphoniques mais rien ne bouge.
Le 12 -02-2016 j ai relancé par courrier recommandé et toujours rien je ne sais plus comment faire pour me faire entendre et arriver à clôturer ce prêt et surtout me faire rembourser l' assurance prélevée .
j ai demandé aussi un décompte pour un autre prêt chez CF et pas de réponse

Messagepar **CreditFoncier** » 07 mars 2016, 16:04

Michel7Leroux a écrit :j ai un problème aussi avec le CF depuis le 17 - décembre 2015 j ai fais un remboursement anticipé pour mon prêt et j ai demandé une attestation de clôture puisque le prêt est soldé .
Mon chèque est encaissé depuis le 29 décembre et depuis je n ai rien reçu le problème que CF continue de prélevé l assurance sur le solde de mon prêt ;j ai fais plusieurs relances téléphoniques mais rien ne bouge.
Le 12 -02-2016 j ai relancé par courrier recommandé et toujours rien je ne sais plus comment faire pour me faire entendre et arriver à clôturer ce prêt et surtout me faire rembourser l' assurance prélevée .
j ai demandé aussi un décompte pour un autre prêt chez CF et pas de réponse

Bonjour,
Je prends en charge votre demande.
Pourriez-vous m'indiquer le N° du prêt remboursé et le N° du prêt pour lequel vous souhaitez un décompte. merci

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Crédit immobilier - Un crédit à la tête du client (Enquête)
Crédit immobilier - Profitez des aides ! (Enquête)
Crédit à taux variable - L'UFC-Que Choisir soutient les victimes du Crédit Foncier de France (Action UFC-Que Choisir)
Abus du Crédit Foncier - Le tribunal correctionnel en passe d'être saisi (Action UFC-Que Choisir)
Prêts à taux variable du Crédit Foncier - Un passé non réparé faute d'action de groupe, mais un avenir sécurisé (Action UFC-Que Choisir)

Messagepar **Michel7Leroux** » 07 mars 2016, 19:53

Bonjour,
pour le numéro de prêt remboursé c' est 00120544699P
et pour le décompte c' est le prêt numéro 00120544599N.
En vous remerciant par avance.

Messagepar **CreditFoncier** » 08 mars 2016, 11:44

Michel7Leroux a écrit :Bonjour,
pour le numéro de prêt remboursé c' est 00120544699P
et pour le décompte c' est le prêt numéro 00120544599N.
En vous remerciant par avance.

Merci. Je vous tiens informé.

Messagepar **CreditFoncier** » 08 mars 2016, 14:14

Votre demande est en cours de traitement. Vous avez été contactée par un de nos conseillers.
Je pense que tout est en ordre maintenant. Cordialement.

Messagepar **Michel7Leroux** » 11 mars 2016, 16:23

Merci bien on m' a contacté et j attends le courrier de CF.

cordialement.

Messagepar **CreditFoncier** » 11 mars 2016, 16:35

Bonne fin de journée.

Messagepar **Michel7Leroux** » 14 mars 2016, 15:57

Bonjour;

j ai reçu le décompte mais l' attestation de clôture de prêt toujours pas depuis le 29 /12/2015 je ne comprends pas pourquoi le CF ne veut pas donner cette attestation et fermer ce prêt;
est ce que vous pouvez faire une relance pour en finir avec ça SVP.

Messagepar **Michel7Leroux** » 05 avr. 2016, 14:23

Bonjour;

je vous recontacte car j ai reçu la lettre de décompte et j ai fait un virement bancaire au CF d' un montant de 20455 euros le 22/03/2016 pour un remboursement anticipé partiel (prêt n°1205445) je dois recevoir mon nouveau tableau d' amortissement et une quittance indiquant le capital restant dû mais le 04/04/2016 j ai reçu un courrier du CF ou l échéance de 10/04/2016 sera prélever du solde que j ai remboursé donc pas de nouveau tableau et si j ai bien compris pas de réduction de la durée si le dossier n est par traité.
merci de faire nécessaire car je ne comprends plus ce qui se passe ce me dépasse à chaque fois il faut faire des réclamation pour une simple demande.

Messagepar **Michel7Leroux** » 17 avr. 2016, 14:17

Bonjour;

je suis toujours dans l'attente de mon nouveau tableau d amortissement après avoir effectuer un remboursement anticipe le 22 mars 2016 le CF a prélevé l échéance de mois d avril sur la somme rembourse puis que se sont des pratiques habituelles ils doivent prendre les clients pour des cons .
si j ai pas de réponse sous huitaine je vais saisir la justice.