Coronavirus annulation Vol Air France pour New York

[PFMS]

Bonjour,

Nous devions voyager pour New-York au départ d'Ajaccio avec escale à Paris le 31 mars prochain avec un retour le 8 avril, cependant en raison de l'interdiction d'entrée des ressortissants français sur le territoire européen notre voyage est annulé. Nous avons réservé nos billets (non remboursables mais modifiables avec frais) via une Agence de Voyage qui nous dit qu'Air France ne nous remboursera pas mais nous fera un avoir valable 1 an. Cependant nous ne savons pas quand nous pourrions repartir et nous souhaiterions être remboursés.
Lorsque je consulte divers textes sur internet il est indiqué, selon l'article L211-14 Code du Tourisme qu'en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables nous avons droit au remboursement intégral de nos paiements.

Quels sont nos droits?

Je vous remercie par avance.