consommation abberante suite a pose compteur linky

[mos89]

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un studio de 26 m², jusqu'a l'installation du compteur linky la conso moyenne de l'appart etait de 40€, le locataire a une regulation de pres de 3000 euros en 4 mois, le nouveau locataire a une consommation de plus de 1500kW en 10 jours ....

je dois faire venir un electricien car enedis ne veux pas intervenir
que puis je faire?

[UBoth]

Bonjour,
Après un changement de compteur il est impératif de vérifier que le PDL (identifiant du point de livraison) est correct - voir la dernière facture du précédent compteur - il convient aussi de vérifier que le nouveau compteur est correctement identifié sur la facture litigieuse et, bien sûr, la cohérence des index (ancien, nouveau). L'index d'un Linky part de 0 lors de son installation.
Dans l'affichage défilant du Linky on trouve aussi le n° du PDL tel qu'il a été saisi lors de son installation et le n° du compteur (ses 3 derniers chiffres sont reportés sur la facture).