site enedis impossible de télécharger la consommation

[loidu]

bonjour,
depuis plusieurs jours, il est impossible de télécharger les consommations sur le site enedis.
aucune réponse aux sollicitations, aucune information.
c'est un problème assez régulier et leur réactivité est très faible
comment peut on les faire se bouger un peu?
si vous allez sur totalbug enedis vous verrez que je ne suis pas le seul à m'en plaindre.

[axion]

Salut,
Hé oui, c'est bientôt les fêtes.
Malgré 3 messages et récépissés automatiques, + 1 appel à un conseiller qui demande d'avoir patience et confiance pour prompte guérison, ... aucune réaction depuis 15 jours.
Passez de bonnes fêtes vous aussi

[axion]

ça y est !
cé reviindu !