Nous sommes à la recherche d'un nouveau matelas et ce n'est simple
Pour l'histoire, nous avons acheté un matelas Bultex Online 140*190 soutien ferme ainsi qu'un sommier Bultex Morpho en janvier 2016.
Au bout de 4 ans, il ressemblait à un vieux matelas usagé, le plateau de surface fait des plis et nous pouvions voir déjà un affaissement.
Le matelas était très inconfortable avec un ressenti du relief du cadre à lattes au milieu du lit (à la jointure des deux sommiers) : creux et mou au centre des sommiers puis ferme et surélevé au centre du lit, et réveil dans une cuvette creusée au cours de la nuit.
Suite à l'accord du fournisseur, notre matelas a été échangé par un matelas Bultex Tonus 140*190 avec une livraison en février 2021et au bout de presque 2 ans, même constat !
Le produit ne rentrant plus dans le cadre de la garantie, nous souhaitons changer de matelas et surtout de marque...
Nous devons bien avouer que nous sommes un peu perdus au milieu de tout ce choix.
Nous pensions nous orienter vers un matelas avec ressorts ensachés qui semble apporter un meilleur soutien. Nous avons même essayer le matelas Simmons Naïades qui semblait correspondre à nos attentes mais c'est un peu difficile de se faire un avis en magasin.
Quelqu'un a t il un avis concernant ce matelas ? Ou bien un autre modèle à nous conseiller ?
En vous remerciant pour votre attention
Que faire en cas de litige ?
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