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Compteur linky. Puissance dépassée

Lolo3500
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Enregistré le : 16 janv. 2021, 15:50

Compteur linky. Puissance dépassée

Messagepar Lolo3500 » 16 janv. 2021, 16:09

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un studio de 15m2. Il est équipé d'appareils électriques tels qu'un radiateur, télévision, ballon d'eau chaude, sèche serviette, 2 plaques électriques et un frigo.

Le locataire précédent avait souscrit un contrat 6kva avec Enedis. Tout a toujours fonctionné correctement.

Le locataire entrant a également souscrit un contrat 6kva. Or dans le cas présent, le compteur linky coupe l'électricité dans le studio quand plusieurs appareils fonctionnent simultanémant. Un message apparaît au compteur linky "puissance dépassée".

Je ne comprends pas car les 2 contrat souscrit ont la même puissance.

Pensez vous que cela peut être du aux fournisseur?

Merci d'avance

Charles n
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Messages : 236
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Re: Compteur linky. Puissance dépassée

Messagepar Charles n » 16 janv. 2021, 17:58

Je ne comprends pas car les 2 contrat souscrit ont la même puissance.
Est-ce que entre les 2 contrats linky est arrivé ou est-ce que linky était avant ces 2 contrats ?


Que faire en cas de litige ?

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