Compteur Gaz défaillant - Facture estimée?

[visiteur]

J''ai souscris un contrat GDF il y a 6 mois. Le compteur n''a
pas fonctionne tout ce temps. Un relevé compteur récent a
mis a jour ce problème. GDF m''a envoyé une estimation et
me demande de la valider, la prochaine étape étant l''envoi
d''une facture. Puis-je la contester? Quels sont mes recours?

Merci d''avance

[visiteur]

Bonjour,

Voici ce que précisent dans votre cas les Conditions Générales de Vente de GDF Suez (article 3.3) :

"En cas de dysfonctionnement du Dispositif de Comptage, la Quantité Livrée est une quantité
corrigée, déterminée à partir des Quantités Livrées sur des périodes similaires ou, à défaut, de profils de consommation.
Le Distributeur informe aussitôt que possible, le Client et le Fournisseur de ce dysfonctionnement et il notifie au Client la quantité corrigée accompagnée de tous éléments la justifiant.
Le Client dispose de dix jours ouvrés comptés de cette notification, pour contester cette quantité corrigée ; faute de faire valoir dans ce délai une critique des éléments la justifiant, il est réputé l’accepter. La Quantité Livrée calculée à partir de celle-ci, est alors communiquée au Fournisseur.
En cas de contestation comme indiqué ci-dessus, de la quantité corrigée, cette dernière est s’il
y a lieu, modifiée en fonction de la critique présentée. Faute d’accord dans un délai d’un mois compté de la notification précitée, chacune des Parties ou le Fournisseur peut saisir la juridiction compétente."

[chapa]

ne pas hésiter à consulter une association locale UFC, qui a des contacts avec le service national consommateurs et solliciter le médiateur de GDF.Je l''ai déjà sollicité plusieurs fois pour des adhérents et c''est montré très compréhensif.