Como Cucine

[paris75013]

Bonjour
Si je comprends bien, les forums sont réservés aux mécontents.
J'avoue que c'est une première.
Le fait de retrouver sur un même forum mécontents et satisfaits illustre parfaitement que contenter tout le monde n'est pas si facile.
Et mettre l' honnêteté en doute des gens satisfaits illustre de votre impartialité.
Néanmoins je vous souhaite une bonne fin de journée.

[EliseLéa]

Moi aussi j'avais à me plaindre de Como Cucine.
Mais finalement, ils ont accepté de régler le litige comme je l'avais demandé et d'annuler ma commande, ce qui simplifie tout.

Bien cordialement à tous

[roadeagle83]

Bonjour a tous
Il me semble me retrouver un peu dans chacun des messages.
Nous somme devenu nous aussi ce que como cucine appelle "un client"
En fait como cucine ne vend pas des cuisines de luxe italienne, mais des cuisine de bonne qualité portuguaise comme il en existe beaucoup d'autre sur le marché pour environ 30% moins chère....
La technique de vente est bien rodé, elle consiste principalement a vous usé en vous gardant le plus longtemps possible, 5 heures au moins. Magnifique dessein, croquis en tout genre, petit café, le tout avec le sourire, l'humour et la gentillesse d'un vendeur très bien formé.
Nous aussi le prix total de la cuisine était exorbitant.
Nous aussi avons eu la chance de tomber en période de salon.
Nous aussi avons bénéficier d'une réduction de 50% sur le prix initial en échange de photos qui paraitrons dans un magazine spécialisé.
Et ne compter sur les promesses contractuelle de réduction équivalente pendant 5 ans sur tout vos futur achats chez como, nous avons testé, bonjour l'embrouille.
Mr BLANC Ludovic peut toujours se moquer de ses " clients" qui reste au lieu de partir, qui paye au lieu de dire non, la multiplication des messages racontant les mêmes technique de vente ne sont pas le fait d'affabulateur.
Pour résumer si vous souhaitez faire des économie, passer votre chemin.
A bon entendeur.

[Eric dréan]

Bonjour
Ayant dans un cas similaire au votre!
Mais ayant pris un avocat pour mon cas
Je vous laisse mon email pour que vous puissiez me contacter et que nous puissions échanger :
[email protected]

Et avec mon avocat nous avons déjà un plan d'attaque pour mon cas

Mais si nous sommes plusieurs nous pourrions attaquer à une plus grande échelle!

Merci d'avance

[Madamesardine]

Comme beaucoup d'entre vous, je me rends compte que, dimanche dernier, j'ai été prise au piège des techniques de vente très rodées de cette équipe commerciale pour acheter une cuisine probablement surévaluée par rapport à la qualité qui sera proposée. En lisant le forum, je me rends compte que je vais au devant d'ennuis importants et je voudrais faire marche arrière très vite. Je sais que ce n'est normalement pas possible quand on a signé sur une foire. Est ce certains ont pu trouver une solution pour le faire ?
L'argument du métrage non effectué avant la signature a t il fonctionné ?
En vous remerciant de vos infos !

[MALICE]

J AI ACHETE MA CUISINE COMO A LA FOIRE DE NICE OU TOUT ETAIT BEAU CHAMPAGNE SERVI.
LE 22 MAI LA LIVRAISON EST FAITECONTRE UN CHEQUE SOLDE .LE MONTEUR ARRIVE . IL DEVAIT FAIRE LE CARRELAGE ET ME RECLAME 4000 E POUR 12 M2 CARRELAGE ET PEINTURE .... COMME JE REFUSE CAR LE M2 DE CARRELAGE EST A 35 E DANS TOUS LES DEVIS IL S EN VA ET LAISSE TOMBER LE CHANTIER.
LE LENDEMAIN SOMME DE REVENIR IL REFUSE DE DEPOSER UNE PARTIE DE LA CUISINE CAR SON CONTRAT LE LIMITE A TOUCHER LE BOIS PAS LE BETON DU PLAN DE TRAVAIL CARRELE....
MAIS MON CONTRAT STIPULE DEPOSE ET EVACUATION DE LA CUISINE ANCIENNE A CHARGE DE COMO.
DE MARDI 10 HEN VENDREDI MATIN DE MESSAGES EN MESSAGES LE TEMPS PASSE ET JE CAMPE
DEPUIS 3 SEMAINES. LE CHANTIER TRAINE UN PLOMBIER UN ELECTRICIEN SONT VENUS. LE DOSSIER EST SUIVI PAR PARIS QUI TRAVAILLE 3 JOURS PAR SEMAINE ET OU IL EST TRES DIFFICILE DE JOINDRE UN RESPONSABLE. LE CLIENT EST PRIS EN OTAGE ENTRE LES ARTISANS ET LES PATRONS QUI SE MOQUENT DES CLIENTS PUISQUE TOUT EST PAYE D AVANCE.
AUCUNE ORGANISATION NI SUIVI DE CHANTIER . QUE DES PROBLEMES POUR FAIRE L ECONOMIE D UN CONDUCTEUR DE TRAVAUX . L ELECTRICIEN N AVAIT PAS DE PLAN D IMPLANTATION DONC IL NE SAVAIT MEME PAS OU METTRE LES PRISES.....
ET MAINTENANT J AI UNE FUITE D EAU.....
A 70 ANS JE FAIS DU CAMPING CHEZ MOI DEPUIS 3 SEMAINES APRES AVOIR DEPENSER 18000 E POUR MODERNISER MA CUISINE
JE NE RECOMMANDERAIS PAS CETTE ENTREPRISE QUI N A AUCUNE NOTION DU SERVICE DU RESPECT DU CLIENT.

[Eric dréan]

Bonjour,

Je reviens parmi vous pour vous demander de vous rapprocher de moi.
Car je souhaite les attaquer pour de nombreux motifs mais mon avocat me conseil de réunir plusieurs clients mécontents pour avoir un plus gros impact.

De ce fait si vous êtes mécontents que cela soit ancien ou non contacter moi :
[email protected]

Merci d'avance, si nous voulons que cela bouge regroupons nous.

[Eric dréan]

Je cherche à Joindre :

nanou94520

Je ne sais pas comment faire?

[MALICE]

Nous avons commandé une cuisine como à la foire de nice en novembre 2016 dans les memes conditions énoncéés ci dessous apres 3H de pression de force de vente d une équipe bien rodée nous avons versé 7000 e d acompte.
l appartement a été vendu et nous avons reporté la cuisine dans une maison; le commercial est venu et a fait des plans adaptables à la nouvelle cuisine; Mais nous ne retrouvions pas le volume de meubles initial correspondant au devis de 17000 E. Le commercial etant joujours sur d autres foires nous avons fini par exiger un rdv au magasin Mandelieu pour finaliser notre projet; le directeur technique nous a recu il a refait des plans techniques auxquels nous n avons rien compris dans le détail et sans nous avertir a supprimé tous les gadgets plateaux lemans casier pain bouteille......
le 22 MAI cuisine livrée solde payé au livreur le poseur est venu il a commencé par vouloir nous [message modéré] de 4000 e pour le carrelage que nous avons fait faire par un poseur antibois a moitie prix; devant notre refus il a quitté le chantier.
Après nous avons été pris entre le monteur qui ne voulait pas déposer et évacuer l ancienne cuisine à la charge de Como et la direction qui essayait de l obliger à le faire; il aura fallu une semaine et 2 autres intervenants pour avoir place nette; la 2eme semaine 2 intervenants sont venus faire l électricite et la plomberie a la charge de como sans plan techniques;
la semaine a passé sans que la direction parisienne dont dépendent les ventes sur foires ne s inquiète des délais de la pose ; pas de réponse à nos nombreux textos....
la 3eme semaine nous avons fait peinture et carrelage toujours sans nouvelles d une date de pose. il est vrai que de mardi en jeudi la semaine est courte pour les bureaux de paris qui limitent la "permanance telephonique ".Paris a autre chose à faire que de repondre aux plaintes d un client a 17000 e.
finalement la 4eme semaine un monteur est annoncé pour le mardi 13 juin.
Un cannois très efficace mais qui ne peut faire qu avec ce qu il a réceptionné.
C est la que nous avons compris que les gagets de confort de cuisine moderne ont été suprimés par le directeur technique; qu il y a 2 graves défauts de conception qui m on fait perdre de l espace 33 cm de rangement haut caché derrière une facade; 15 cm en bas ; et la hotte n est plus centrée sous le puit de lumière du plafond et la hotte n est pas connectée en sortie ....
tout ceci a été consigné sur le bordereau de fin de chantier signé sous reserve de remise en conformite .
SILENCE TOTAL DE COMO PARIS
merci COMO
MAR

[nanou94520]

Je cherche à Joindre :

nanou94520

Je ne sais pas comment faire?

Bonjour, vous pouvez m'envoyer un mail : [email protected]
Cdlt,
AD