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Comment se faire livrer dans un point-relais

Sarah3
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Comment se faire livrer dans un point-relais

Messagepar Sarah3 » 10 déc. 2021, 13:41

Bonjour,

Je dois me faire livrer un colis important et j’aimerais savoir s’il est possible de donner l’adresse d’un point-relais (plutôt que mon adresse personnelle). En effet, trop de colis et lettres « se perdent » dans mon immeuble et, en cette période, je crains le pire.
Dois-je d’abord me rendre au point-relais choisi et avoir son accord ?
Merci pour vos éclaircissements.

kranhirakron
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Re: Comment se faire livrer dans un point-relais

Messagepar kranhirakron » 11 déc. 2021, 10:57

C'est impossible !!!

Vous ne pouvez pas donner une adresse de relais comme ça. Il faut que le service vous soit proposé.

Par contre, vous pouvez le faire livrer en bureau de poste, et le récupérer directement là haut.

Il suffit de mettre la mention "poste restante" ainsi que l'adresse d'un bureau de poste.

Attention, ce service est payant, il sera facturé au moment où le paquet sera retiré. 6€ pour un colis, 1€28 pour une lettre.


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Sarah3
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Re: Comment se faire livrer dans un point-relais

Messagepar Sarah3 » 11 déc. 2021, 11:56

Bonjour,

Merci à vous !

Je vais donc choisir l'option "Poste restante".

Merci encore pour l'idée.

kranhirakron
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Re: Comment se faire livrer dans un point-relais

Messagepar kranhirakron » 11 déc. 2021, 17:29

Et je tiens à ajouter que c'est en PLUS des frais de livraison qui sont facturés sur le site marchand.

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