Bonsoir, tout est dans le titre.
Commande n°1502271847J4K9D
J'ai acheté pour l'anniversaire de ma chérie un ordinateur portable ainsi que d'autres bricoles. Je l'ai fait livré chez mes beaux parents, afin de ne pas avoir a transporter tout ce bazar dans le train.
Livraison prévue à domicile via TNT, aucun passage à domicile (même si les beaux parents étaient la), et colis déposé au relai.
Le beau frère vient recuperer le colis, et se rend compte une fois a la maison qu'il manquait l'ordinateur...et se rend compte que tout l'arrière du colis est scotché avec une bande TNT.
j'ai fait une réclamation auprès de CDISCOUNT, j'ai eu droit à une réponse de courtoisie me disant que tout avait été fait proprement de leur coté et qu'il s'en dédouane.
Je ne commande pas sur internet pour jouer à la roulette russe, et devoir croiser les doigts que les articles payés soient présents.
j'entamerai les procédures nécessaires afin d'obtenir gain de cause...
Cordialement,