Commande en cours d’approvisionnement - Commande 1 237 336 869

[Abuzzz]

Bonjour , j’ai commandé hier un macbook pro 13 pouces en stock , par la suite j’ai reçu un mail «  en cours d’approvisionnement » , j’aimerais savoir quand il sera expédié ? ( numéro de commande : 1 237 336 869)
Cordialement

[Abuzzz]

J’aime avoir une réponse rapide c’est pour un projet professionnel que j'ai commandé ce macbook..

[Abuzzz]

Je viens de voir que la livraison est estimée au 26 juin ! Hors si je repasse commande pour exactement le même produit sur le site au même tarif la livraison est prévue pour le 16 mai quelqu’un peut m’aiDer ?
Cordialement

[RueDuCommerce]

Bonjour Abuzzz,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.
J'ai tenté de vous joindre ce jour par téléphone mais sans succès.
Votre produit MacBook Pro 13 - est effectivement en précommande.
Je viens d'adresser une demande au service concerné afin d'obtenir une date d'approvisionnement à vous communiquer dans les meilleurs délais.
Réassurez-vous, je ne manquerai pas de vous tenir informé dans les prochaines 24 heures.
Par ailleurs, je vous adresse un email vous confirmant la prise en charge de votre dossier.
N'hésitez pas à me solliciter directement par mail pour toutes autres questions.

Je vous remercie pour votre compréhension.
Restant à votre disposition pou toutes autres questions, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement.
Sindy.

[Abuzzz]

Bonjour ,
Je viens de voir votre appel j’aimerais savoir pourquoi ma livraison est estimée à fin juin , alors que le macbook pro apparaît sur votre site livré pour le 16mai..
Cordialement

[RueDuCommerce]

Bonjour Abuzzz ,

J'ai tenté de vous recontacter par téléphone afin de faciliter nos échanges mais vous n'êtes visiblement pas disponible.
Le service concerné vient de m'indiqué qu'un approvisionnement de votre produit est prévu pour la semaine prochaine entre lundi 07/05 et mercredi 09/05. Tenant compte des jours fériés, cela nous amène à une livraison en semaine 20 (semaine du 14/05 au 18/05).
Rassurez-vous, je ne manquerai pas de revenir vers vous afin de vous tenir informé.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Restant à votre disposition, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement.
Sindy.

[Abuzzz]

Merci de me tenir au courant !
Donc je devrais être livré mi mai ?

[Abuzzz]

Bonjour toujours pas de nouvelles et impossible de vous contacter par mail car je n’ai pas votre adresse , je suis disponible par téléphone à partir de 15h45 sinon j’aimerais avoir un suivi par mail
Cordialement

[Abuzzz]

Toujours pas de nouvelles..

[Ange01]

Salut Abuzzz,

Je pense que tu vas attendre encore longtemps, c'est pareil pour moi,
j'ai commandé un objet le 18 avril avec livraison pour le 24 avril et nous
sommes le 05 mai 2018 et toujours mon colis en préparation et non
remis au transporteur.
Suite à mes menaces par Email, je réceptionne des E-mails qui sont préparés et
enregistrés par avance et dont les mots commencent toujours pas je suis désolé.

Ils m'ont téléphoné encore hier pour m'indiquer que le colis allait partir,
j'ai contacté le transporteur ils n'ont même pas de demande
et un loupé de plus.

Je vais attendre jusqu'à lundi et je vais mettre mes menaces à exécution.
Voir plus bas mon dernier sujet sur ce forum. C'est a dire ouvrir une
procédure Judiciaire devant le Tribunal de Commerce en Redressement Judiciaire
entrainant une clôture pour insuffisance d'actif c'est a dire prononcer la faillite de
l'entreprise.
Je vais faire un appel sur ce forum pour ouvrir une procédure collective.
Cette entreprise à des pertes annuelles énormes et une baisse des employés de
30 à 50 %.
Il faut stopper ce service déplorable qui s'apparente à une duperie ou une
arnaque.

Je te souhaite bon courage

a +++