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Commande bloquée sur expédiée : commande 1472782529

diom
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Commande bloquée sur expédiée : commande 1472782529

Messagepar diom » 05 déc. 2018, 12:05

Bonjour,
J'ai commandé des pièces pour un Pc le 23 novembre qui étaient composée en deux colis différents, le boitier à part, le reste ensemble. Ces colis doivent arriver en relais colis.
Cependant, à ce jour, je n'ai reçu que le colis contenant le boitier, alors que lorsque je clique sur le lien "suivre mon colis", les deux colis sont indiqués comme ayant été livré le 30 novembre. Pourtant le site de Topachat.com indique toujours expédié sur les composant et livré sur le boitier.

J'aimerai savoir si tout cela est normal. Mon numéro de commande est le 1472782529.

Cordialement.

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TopAchat
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Re: Commande bloquée sur expédiée : commande 1472782529

Messagepar TopAchat » 07 déc. 2018, 16:45

Bonjour diom,

Je vois que mon collègue a ouvert aujourd'hui une enquête transporteur suite au retard sur votre colis, vous serez informés dès que l'on a une réponse du transporteur.

Salutations de l'équipe TopAchat,

Aurélien.


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