En premier lieu, le retour vous est parvenu hier à 9H45 et non fin de matinée :
25 novembre 2013 09:45
objet: Réception d'un colis sur accord de retour n° 1697066
envoyé par: rueducommerce.com
signé par: rueducommerce.com
Vous m' aviez garanti l' envoi le jour même et non le lendemain ensuite pour le moment à 17H50 aucune confirmation d' envoi par mail donc j' attends de voir !
Par ailleurs, je reçois ce jour une nouvelle facture de 631 Euros au lieu de 599,00...
Vous avez réédité une facture sans le code RDCNoel soit les 5 % de remise dont j' ai bénéficié en passant la commande... Vous me facturez plein pot maintenant
!!!Pour information mon compte bancaire a déjà été débité du premier versement :
19/11 Paiement Par Carte
Rue Du Commerce St Ouen 18/11 - 205,05
J' ose espérer que vous ne me facturez pas 2 fois !!! Qu' en est-il concernant cette nouvelle facture ?
>>>>Facture originale :
>>>>Nouvelle facture :
Que faire en cas de litige ?
