COLIS VIDE

[guimove]

Bonsoir, je suis en panique , je viens d'ouvrir un colis récupérer hier d'un processeur I7 chez un relais, la boite du processeur était dedant mais pas le processeur, hors je vous avouerai que je n'ai pas fais gaffe a l’emballage d’expédition, pour moi tout était ok, j’étais loin d’imaginer cela.

J'ai constater que le processeur n'était pas visible, par reflex j'ai pris mon tel pour filmé l'ouverture, mais avec mon fils de 4 ans qui joue a coté, la vidéo n'est pas assé parlante.

Je me suis dit le processeur va être dans la boite, mais non rien, j'avais deux colis une carte mère et le processeur, la commande est la même mais RDC a fait deux colis.

Je viens de contacter par mail rue du commerce, 400 balles, je flippe, j'ai la haine.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème?
J'ai vraiment les boules

[RueDuCommerce]

Bonjour guimove,

Je suis sincèrement navrée pour cette situation.
Afin de vous apporter mon aide, puis-je avoir le numéro de la commande s'il vous plait.
Merci pour votre compréhension.

Phanie
Service engagement et qualité
Rue du Commerce