COMMANDE N° 827585556
J'ai fait cette commande le 5/01/2017
On a prélevé mon argent le 16/01/2017!!
A ce jour, après plusieurs appels, rien de concret! Colis non localisable! On doit me recontacter chaque fois mais ça n'arrive jamais! Je pense qu'ils essayent de noyer le poisson.
Maintenant on me propose de me rembourser mais pourquoi??!!
Si ma machine est perdue, ça n'est pas mon problème, qu'on m'en renvoie une autre, ils en vendent encore, exactement le même modèle mais plus en solde évidemment, donc 300€ plus chères!
Et j'aurai loupé toute la période des soldes du coup!
Que faire contre ça??
Merci!
Que faire en cas de litige ?
