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Colis Figé sans nouvelles [RDC]

mephystoe
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Enregistré le : 04 janv. 2017, 10:43

Colis Figé sans nouvelles [RDC]

Messagepar mephystoe » 04 janv. 2017, 10:56

J'ai passé une commande le 27 chez RDC qui devait arrivée chez moi le 30/31 selon leurs dire ce qui m'arrangeait car elle est urgente (oui la bonne blague) j'ai choisis relais colis car ils proposait de bon délais et Colissimo m'a occasionnée trop ,de problèmes par le passé, hélas il semblerait que peut importe le transporteur on ai des problèmes...
Voilà ce qui est noté sur le suivi relais colis depuis le 28/12
-VOTRE COLIS EST PRIS EN CHARGE PAR RELAIS COLIS. IL EST EN COURS D'ACHEMINEMENT. 04/01/2017
ils changent la date de temps en temps on ne sait pas pourquoi, et personne ne sait me dire où il se trouve. bien Evidemment j'ai été prélevé et donc je ne peux re-commandé sans remboursement car c'est une commande de grande valeur. Et, étant dans l'urgence je m'amuse..
Tout le jours on m'assure que la livraison sera "normalement" faite le lendemain oui oui ..
commande n°827258890 , où est elle, les camions n'ont plus d'essence ?

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RueDuCommerce
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Re: Colis Figé sans nouvelles [RDC]

Messagepar RueDuCommerce » 04 janv. 2017, 16:57

Bonjour mephystoe,

J'ai bien pris note de votre message.

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.

Dans un soucis de visibilité je vous ai envoyé un mail et vous invite à y répondre si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Lorenzo.


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