Colis en attente dans l entrepôt

[Myriam-1981]

Bonjour
Jai passé une commande pour un meuble tv que je devais recevoir le 30 mai au plus tard, mais quelques jours avant je me suis aperçu que le suivi n evoluait plus depuis le 28 mai je nai pas le nom du transporteur français juste celui du transporteur espagnol une enquête est sois disant en cours car rue du commerce ne connaît pas le nom du transporteur français. Je pense que je n aurais jamais mon meuble j'attends le délai et je me fais rembourser bravo rue du commerce sav carrefour!!! Ils nont jamais ete compétent deja carrefouronline était une catastrophe. En sachant que je ne commande jamais chez rue du commerce pour une fois... En plus faut attendre 3 semaines après la réclamation pour le remboursement...