Colis disparu site VILLENEUVE

[FG31]

Bonjour,

Colis de valeur pris en charge en locker par MR le 09/10/2025.

Présumé disparu une fois arrivé sur le site de VILLENEUVE(la Garenne?) le 14/10/2025 après une escale de 4 jours à Nantes.

Aucun retour concret de la part du service client suite à mes nombreuses relances.

Je souhaiterais trouver un soutien me permettant de trouver une vraie solution et de ne pas me contenter de subir une énième "disparition" de colis.

Merci

[Sauvegarde]

Quel soutien souhaitez vous ?
On ne le retrouvera pas à la place de MR

Suivrez a procédure de perte et demandez le remboursement.

[FG31]

Quel soutien souhaitez vous ?
On ne le retrouvera pas à la place de MR

Suivrez a procédure de perte et demandez le remboursement.

Merci pour votre intervention au combien précieuse

Concernant le "soutien souhaité" il vous suffit de relire les quelques pots qui succèdent afin d'en comprendre l'essence.

J'ai vu sur votre forum des représentants MR venir à la rencontre de personne subissant un aléa et il semblerait que certains solutions furent trouvées au vu des retours des "victimes"

Toutes les démarches auprès de MR, serviceconso, vendeur ont été faites mais pour le vendeur comme pour moi je souhaite en priorité que le colis soit retrouvé.

[Sauvegarde]

Réfléchissez, vous n'avez même pas donné votre nr de suivi

Et si vous avez déjà entrepris toutes les démarches, en quoi votre message tel que redigé fera réapparaître votre colis ?