Colis dans la nature

[lightshooter]

Bonjour,

J'ai commandé un écran et ordinateur sur Rue du commerce, le 06/03/2016, commande n° 681564038.
Mon Colis est marqué comme arriver en point relais, je vais le réceptionner. Là, le gérant me dit qu'il n'y a que deux colis sur trois qui sont arrivé...

J'ai donc 330€ dans la nature, je suis assez inquiet surtout que je ne sais pas si mes messages de "demande" ont été pris en compte.

Si quelqu'un peut me répondre...

[lightshooter]

Réponse dimanche de RDC par mail pour me répondre qu'il manquait bien un colis à ma commande mais que ce n'était pas l'écran ( 330€) qu'il manquait mais le boitier du PC (65€)... Le colis le moins cher des trois.

Merci aux bons de livraison qui font fois qu'il me manque bien l'écran et qu'il y a encore une erreur supplémentaire!

J'ai donc répondu en attente d'une réponse.

J'aimerais savoir si cela va durée longtemps car si j'achète un PC avec un écran c'est que l'écran met nécessaire pour profiter du PC...

[RueDuCommerce]

Bonjour Lightshooter,

Je suis désolé du désagrément que vous avez rencontré.

Je vous confirme que votre colis est déclaré perdu, un remboursement d'un montant de 333.36€ vient d'être effectué aujourd'hui.

Cette somme apparaîtra sur votre compte bancaire sous 72 heures.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.
Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce.