Bonjour, non coutumier des forums je vous remercie en avance pour le temps que vous accorderez à mes questions …
J’ai effectué un achat d’une tablette d’une valeur de 539€ et j’ai choisi un paiement en 3x avec Cofidis Pay.
Demande acceptée, commande validée
Je reçois donc un mail me disant qu’il me reste un solde de 461€ sur un total de 1000€ utilisable.
Lors de la signature du contrat il était mentionné que les mensualités serait de 179€ pendant 3 mois
Cependant lors de la réception du contrat Cofidis, l’on m’informe que j’ai emprunté 1000€ mais que seulement 539€ avait été utilité pour régler la commande de la tablette. Et que pour rembourser le reste, (461€) je devrais rembourser par petite mensualité …
Je ne comprend donc pas, je me retrouve avec un crédit à la conso de 1276€ (avec les intérêts en tout) alors que j’ai signé pour un paiement 3X d’un montant de 539€
Que faire ? Porter plainte pour [Message Modéré] ? Car à un aucun moment il était précisé sur le site que j’allais emprunter 1000€.
Ci joint une capture d’écran illustrative de la plate-forme de paiement en plusieurs fois. Merci pour votre lecture. Cordialement
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