Cloud Eco ARNAQUE

[valioud]

m'ont mis la pression pour signé

Pour signer quoi exactement ?
Si vous restez évasif, cela n'aide pas.

ils me réclament 5900€ pour une ligne que je ne possède pas

S'il y a absence de service, veuillez préciser les conditions du contrat dans ce cas (résiliation).

[celinearto]

Bonjour,
Justement ils me demandent 5900€ de frais de résiliation.
Boone journée.

[valioud]

Justement ils me demandent 5900€ de frais de résiliation.

Bis repetitae :

Pour signer quoi exactement ?
Si vous restez évasif, cela n'aide pas. [...] veuillez préciser les conditions du contrat dans ce cas

[CSETERNGO]

Nous avons le même souci. Ils sont insistants, se font passer pour Orange et quand le technicien se présente et qu'on refuse son intervention, réalisant que ce n'est pas notre fournisseur orange, ils font les morts sans répondre à notre demande de rétractation, faite par mail, au 14ème jour.
Depuis mails, courriers, menaces de mises en demeure pour presque 6000€ sans AUCUN service en échange.
Une arnaque honteuse.
Ils profitent de notre ignorance en terme de technologie. Et difficile de se concentrer quand vous êtes interrompu par des clients qui restent notre priorité.
Nous prenons toute information pour nous débarrasser du fléau
Cordialement
Commerçant Épicier d'un petit village

[valioud]

ils font les morts sans répondre à notre demande de rétractation, faite par mail, au 14ème jour.

Une rétractation se fait par lettre AR et non par courriel.
Ceci afin de disposer d'une preuve de distribution.

[tkus]

Bonjour,

Nous sommes dans la même situation que vous mais nous sommes aujourd'hui au Tribunal de Commerce.
Nous avons fait un dépôt de plainte pour [Message Modéré]. car des contrats ont été signé à notre insu.
Nous n'entendons pas leur laisser 4000 euros.

Bonjour,
Est-ce que vous pourriez préciser si la signature des contrats était électronique ou papier ? Dans notre cas un contrat a été signé électroniquement sur Docusign à notre insu !
Merci d'avance de votre réponse

[Résidence privée]

Bonjour à tous,

Je confirme qu'il ne faut absolument pas souscrire aux contrats de Cloud éco. C'EST UNE GROSSE ARNAQUE !!!

[Sydney83]

Je viens d'avoir la surprise les frais de résiliation pour ligne fixe 12500 HT et pour mobile 3500 HT je croix qu'ils ont un problème de plus je ne possède pas de ligne ni de téléphone mobile chez eux.
je m'ai cela dans les mains d'un avocat car c'est une pure arnaque

[celinearto]

Bonjour,
Je me suis également fait arnaqué comme vous tous.
Je souhaite faire un regroupement afin de les stopper.
contactez moi.
Je compte sur vous.
Céline

[valioud]

Je souhaite faire un regroupement afin de les stopper.
contactez moi.

Si vous ne laissez aucune information pour vous contacter, à quoi cela sert ?