Bonjour à tous !
Je me tourne vers vous aujourd'hui afin d'avoir un renseignement.
Il y a peu de temps, ma clé s'est bloquée dans la serrure de mon appartement.
J'ai dû contacter un serrurier qui n'a rien pu faire, il m'a alors conseillé d'appeler directement l'entreprise Fichet qui avait conçu et posé la serrure de mon appartement.
Le serrurier de Fichet a dû démonter toute la serrure pour me permettre de rentrer chez moi.
Il m'a dit que je devrai changer toute la serrure pour un montant de 675€. Mon assurance ne remboursant que 150€, j'ai contacté mon propriétaire afin de voir comment on pouvait s'arranger.
Le problème étant qu'il refuse de payer, disant que le changement de serrure est à ma charge.
Personnellement je trouve absurde d'investir 675€ dans une serrure pour un appartement dans lequel je ne serai peut-être plus l'année prochaine. D'autant plus que ce n'est pas de ma faute si la clé est restée bloquée.
Pour information, j'ai demandé au serrurier pourquoi ma clé était resté bloqué, il n'a pu me répondre que "impossible à dire vu dans l'état où je l'ai mis" ^^
En bref, qui doit prendre en charge le remplacement d'une serrure ?
Merci d'avance de votre aide. Je suis à votre disposition si vous avez besoin de plus de détails.
Cordialement,
Maxime L
PS : j'espère ne pas m'être trompée de sous-forum...