[RESOLU] Changement d'avis après demande de retour RDC

Messagepar **dav60120** » 03 oct. 2012, 11:15

Bonjour, j'ai un petit soucis, jai fait une demande de retour pour une tablette tactile Galaxy note 10.1 , commande numéro : 68 989 149

Cependant la personne pour qui je lachète veut FINALEMENT la prendre..donc j'aimerai annuler cette demande de retour , comment dois je faire?

Car dans mon espace client il y a maintenant " demande de retour pris en compte le 03/10/2012 et en attente de retour du colis dans notre SAV" ..

Comment faire pour annuler ma demande de retour? !

Mille excuses, cordialement, David

Messagepar **Xavier RueDuCommerce** » 03 oct. 2012, 16:48

Bonjour,

Je viens de supprimer ce retour.

Vous pouvez conserver ce produit.

La prochaine fois pensez à contacter notre service client.

Cordialement,
Michel