Changement compteur eau sans autorisation

[Jerome70190]

Bonjour,

Je suis propriétaire d'une maison individuelle, et mon compteur d'eau se trouve dans mon jardin, donc dans ma propriété.

Lors du dernier relevé (fait par moi même) demandé par la compagnie des eaux, je me suis aperçu que mon compteur a été changé !
Pour info la maison date de 2008, et je n'ai jamais de soucis avec ce compteur

Plusieurs points me chagrinent :

- le premier : je n'ai reçu aucuns courriers, ni coup de téléphone m'informant ce changement.
Cela veut dire qu'ils sont entrés chez moi sans mon autorisation ! on ils le droit ?

- le deuxième : je ne connais pas la valeur de l'index avant le changement de ce compteur.
Ils auraient du je supposes, me faire constater la valeur de l'index pour valider ensemble quelle était ma consommation ?

- je veux payer seulement ma consommation réelle et non une consommation hypothétique, juridiquement ai-je le droit de contester et refuser cette facture car il n'existe aucune preuve de la valeur réelle de l'index avant le changement du compteur ?

Merci pour votre aide

[valioud]

Mais qui est donc cette compagnie des eaux indélicate ?
Pourquoi ne pas les contacter pour avoir des explications ?

Pour contester, il faudrait déjà avoir une facture dont le montant vous semble anormal.