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Certideal

Bobbycha
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Messages : 1
Enregistré le : 11 juil. 2020, 13:33

Certideal

Messagepar Bobbycha » 11 juil. 2020, 14:00

J’ai cassé le port de recharge de mon ancien telephone. Je n’avais que 24 heures pour le remplacer. J’ai commande un nouvel iphone « comme neuf » sur certideal en expliquant ma situation sur le site et par telephone. La commande a ete prise en charge tout de suite.
Malheureusement, le livreur chronopost n’a pas réussi a me joindre au moment de la livraison (ou n’est jamais venu car mon interphone n’a jamais pose de probleme .. ??)
Certideal m’avait assuré que je l’aurais lendemain et ils n’ont pas tenu parole.
Je comprends que c’est pas vraiment de leur faute et que c’est le transporteur, mais quand même, au final ils n’ont pas respecté leur engagement, je ne l’ai eu que le jour d’après
Sur le telephone rien a dire, il fonctionne tres bien

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