Cdiscount en manque de liquidités ??

[rchapl]

Bonjour,
J’ai acheté et payé chez Cdiscount une souris Apple à un prix inférieur à la concurrence.
Produit disponible et marqué ´envoyé ´sur Ciscount. Le transporteur est Mondial Relay.
Le problème est que Mondial Relay indique ne jamais avoir reçu ce colis.
J‘ai attendu 8 jours ( date maxi mentionnée par Cdiscount) et ne voyant rien venir, j’ai appelé leur service.
Sans autre précision l’interlocuteur (très sympa), à procédé au remboursement.
Je soupçonne Cdiscount de pratiquer cela volontairement afin de garder l’argent un certain temps et de le rendre ? Ce qui, si cela est vrai, serait très malhonnête.
Résultat : je n’achèterai plus chez Cdiscount.

[valioud]

Produit disponible et marqué ´envoyé ´sur Ciscount.

Oui mais produit expédié par la plateforme ou par l'un de ses "partenaires" ?

[rchapl]

Produit disponible et marqué ´envoyé ´sur Ciscount.

Oui mais produit expédié par la plateforme ou par l'un de ses "partenaires" ?

Par la plateforme Cdiscount

[valioud]

Je soupçonne Cdiscount de pratiquer cela volontairement afin de garder l’argent un certain temps et de le rendre ? Ce qui, si cela est vrai, serait très malhonnête.

Si tel était le cas, il y aurait pléthore de témoignages ici.
Une rupture de stock, ça arrive. Ce qui serait malhonnête, c'est l'absence de remboursement. Ce qui n'est pas le cas dans votre témoignage.