Cdiscount commande annulée par le vendeur et garanties non remboursées

[balnelius]

Bonjour,
je rencontre un problème avec Cdiscount, j'ai acheté un ordinateur qui c'est cassé pendant le transport entrainant le remboursement de la commande par le vendeur.
Le soucis que je rencontre c'est que bien que l'ordinateur m'a été remboursé, les garanties, elles ne m'ont pas été remboursées, j'ai perdu 27 euros dans cette transaction sans pouvoir même toucher l'ordinateur, que faire?

J'ai contacté cdiscount ils ont dit qu'il contactaient le vendeur, mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis le 28/12

Aujourd'hui, j'ai donc recontacté le vendeur, mais je sais pas quoi faire d'autre.

Cordialement