carte pépayées

Messagepar **visiteur** » 16 déc. 2005, 15:47

J'ai lu que je ne suis pas le seul dans ce cas, mais je suis chez SFR, sans abonnement, je recharche avec des cartes prépayées aux montants et temps d'appel variant selon mes besoins...
Comment calculer le préjudice ? Je n'ai gardé aucun coupon de rechargement.

Messagepar **c_dekeyser** » 22 déc. 2005, 15:17

Bonjour,
Afin de prouver le préjudice subi au juge, vous devez fournir les pièces qui attestent de votre contrat avec l'opérateur. Vous retrouverez ces informations sur vos factures d'achat de recharge ou relevés de compte.
Charlotte DEKEYSER
Juriste - UFC Que Choisir