Bonjour à tous,
Je suis client de Cdiscount depuis 10 ans mais depuis peu pour finaliser un achat, le site m'oblige à souscrire la Carte Cdiscount, sinon l'achat ne pourrait pas s'effectuer. J'ai même contacté le conseiller en ligne qui était incapable de me dire comment enlever cette option. J'ai envoyé un message par email au service de clients sans aucune réponse et à ma grande surprise, le lendemain je n'ai plus d'accès à mon compte personnel chez Cdiscount. A chaque fois la connexion est refusée avec un message: ...Trop de monde!!!!
Après avoir lu sur le net, j'ai compris que la Carte Cdiscount est une carte bancaire avec des frais prélevés tous les mois!!!
Obliger les clients à souscrire une carte bancaire de telle façon est complétement illégal.
Dommage que Cdiscount perde ses clients.