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carte cdiscount mais pas de bons de réductions 30%

xb31
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carte cdiscount mais pas de bons de réductions 30%

Messagepar xb31 » 18 déc. 2016, 12:56

Bonjour à tous

J'ai fait la demande de la carte cdiscount début décembre, je l'ai reçu le 12 décembre, l'ai activé le 14 décembre mais je n'ai pas reçu le bon de réduction des 30%.

J'ai appelé CDISCOUNT qui a un service client nul, délocalisé, je ne sais où, avec des personnes qui parlent mal français et qui n'ont aucun pouvoir, su ce n'est de demander les coordonnées.

Si je n'ai pas reçu le bon d'ici la fin du mois, je résilierai la carte.

Mc64
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Re: carte cdiscount mais pas de bons de réductions 30%

Messagepar Mc64 » 18 déc. 2016, 13:12

Moi jai passé commande pour une TV vendredi 16 décembre elle me revenait à un bon prix avec la carte cdiscount sauf quand j'ai vu que c'était un crédit à la banque de casino j'ai voulu annuler la commande et changer le mode de paiement j'ai réussi à annulée la commande je. Viens de recevoir l'émail de cdiscount comme quoi ma commande était annulé et que je ne serais pas débiter je vient de repassé commande pour cette TV mais avec le paiement en 4 fois ce que je voulais au départ et non pas par la carte cdiscount


Que faire en cas de litige ?

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RedSox
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Re: carte cdiscount mais pas de bons de réductions 30%

Messagepar RedSox » 18 déc. 2016, 13:43

@Mc64 et maintenant, bon courage pour la livraison ... :lol:

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