Calculateur Tiguan 5

[deuxnid69]

Bonjour,

Mon Tiguan 5N âgé de 5 ans est actuellement immobilisé à la concession ByMy car de Lyon 3 depuis 3 semaine. Calculateur défaillant, met la boite de vitesse automatique en défaut. A ce jour la concession est toujours en attente de la pièce sans pouvoir me donner de délai. J'apprends que 16 concession sont dans ce cas. Je précise que dans son infini bonté la marque prend 60% de la réparation à ses frais ! Je ne savais pas que le calculateur était une pièce d'usure. Y at'il une action commune en cours ?

Merci de votre aide.

[Assouma]

Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous. Ma voiture est immobilisée à la concession depuis un mois et demi et aucune visibilité sur la livraison du calculateur de vitesse.
Est ce que votre voiture a été réparée ? Au bout de combien de temps?
Sinon, aviez-vous entamé une action contre le constructeur?
Je vous remercie

[HPetit]

Bonjour,
Même problème avec mon Tiguan de 2018, défaut de BVA, défaut moteur également.
Le garage m'annonce le remplacement du mecatronic et calculateur pour 3330€, sans pouvoir me donner de délai sur le réception des pièces...
J'ai engagé une demande de prise en charge auprès de VW France, j'attends la réponse avant de lancer les réparations

[François38]

Le garage m'annonce le remplacement du mecatronic et calculateur pour 3330€, sans pouvoir me

La panne simultanée des deux est tout simplement invraisemblable.
Changez de crémerie.

[Bras Costa]

Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, mon tiguan est de 2017 et est actuellement au garage pour calculateur de boîte de vitesse depuis le 2 aout 2024.
Avez vous eu un retour de volkswagen pour votre demande de prise en charge car je compte également faire une demande.
Notre tiguan a 100 000 km.
Merci