Messagepar PHM2 » 22 juil. 2019, 10:09
Bonjour
Je suis gérant d'un B&B à Grasse et partage votre sentiment sur Booking.
Ils sont effectivement excécrables et tout du moins en ce qui me concerne, n'ont pas généré d'augmentation du c.a. Par une puissance informatique, ils s'interposent entre nous et le client. Les promotions ( Genius, super Genius) sont faites à nos frais. Tout se passe comme si nous étions petits salariés de Booking. Un phénomène nouveau, le niveau d'exigence des clients qui pour 100 euros veulent une prestation de palaces à 1000 euros.
J'ai lu certains témoignages d'établissements qui ont arrêté avec Booking et qui ne s'en sortent pas plus mal. J'y réfléchis.