FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

billet d'avion acheté en agence de voyage

Jean+Fr
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 10 avr. 2020, 23:16

billet d'avion acheté en agence de voyage

Messagepar Jean+Fr » 11 avr. 2020, 16:26

Bonjour,
j'ai acheté des billets d'avion (AIR FRANCE :non modifiable /non remboursable) dans une agence de voyage pour partir à l’étranger mois de juillet 2020 .
j'ai reçu un mail me demandant de confirmer ou d' annuler le voyage en proposant 3 solutions :
1)si je veux reporter le voyage ,je peux avec frais de report 10% du voyage :l'agence garde l'acompte et je peux reporter jusqu'au 31/12/2021
2)si je veux annuler ,je peux avec frais d'annulation 30% du voyage (1035 euros)et je serai remboursé de la différence
3)si je confirme le voyage ,je continue à payer le billet d'avion en sachant qu'il me reste le mois d'avril et mai à payer.Et si le vol est annulé l'agence de voyage se tiens aux consignes de la compagnie (AR)
Pourriez vous me conseiller parce que quoi que je fasses je penses que je ne serai jamais rembourser .MERCI

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Perturbation ou annulation de voyage »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 4 invités

En savoir plus