Billet post Covid - Air France fait volontairement trainer

[Hicetnunjetz]

J'ai volé avec Air France pour des voyages professionnels pendant des années. Je devais aller à Munich, j'ai donc pris un AR en full flex (le plus cher mais totalement remboursable). Le voyage pro a été annulé, j'ai donc demandé le remboursement le 11 juin d'un vol prévu le 27 juin

On est le 2 juillet, toujours pas de remboursement. Air France me raconte des fadaises, car avant le covid, il y avait une procédure super simple et le remboursement avait lieu sous deux jours. Désormais, il faut remplir un formulaire long comme un jour sans pain et Air France fait de la trésorerie sur le dos de ses clients .... enfin ex client parce que pour moi, ils sont sur la liste noire maintenant.

Air France c'est une honte.