Bonjour,
Je vous contacte concernant un soucis avec paypal.
En effet hier j''ai viré une somme de 300€ sur mon compte paypal à partir de mon compte 4étoiles (cofidis) sur ces 300€, j''ai fait une demande de virement de 200€ sur mon compte bancaire et 100€ sur le compte paypal de mon concubin.
Le problème est que paypal a annulé ces demandes et restreint mon compte, bloquant par la même occasion mes 300€.
Le virement que je souhaitais virer sur mon compte bancaire m''est nécessaire de toute urgence afin de combler un découvert et empêcher la clôture de mon compte bancaire.
Suite à des échanges de mail avec paypal, pour débloquer mes 300€, ceux ci me demande de leur envoyer un relevé de mon compte bancaire et suivre une procédure de confirmation prenant entre six et huit jours.
Ils m''informent également qu''une fois ces démarches faites, mon argent serait débloqué sous 72h.
Vous ayant expliqué le caractère d''urgence, vous comprendrez bien que je ne peu me permettre d''attendre 8 jours de déblocage, 3 jours de confirmation puis 4 jours de virement soit un total de 15 Jours.
Comme je leur ai dit je trouve cette situation totalement absurde car le compte 4étoiles d''où provient l''argent, le compte paypal et le compte bancaire sont tous à mon nom.
Je trouve déjà absurde le blocage de mon compte mais je trouve surtout intolérable le blocage de mon argent.
Que pourriez-vous me conseiller dans cette situation?
Merci d''avance pour votre aide précieuse.