Badoo débite mon compte en 1 clic : quels recours ?

[Aliosha]

Bonjour,

Il y a peu, j'ai effectué un achat par carte bancaire sur le site Badoo (rencontres).
Celui-ci à stocké les informations bancaires sans mon autorisation.

Il y a 3 jours j'ai cliqué par erreur sur un écran depuis mon mobile, qui était un abonnement à une partie payante du site.
Je n'ai eu aucun d'écran me permettant de valider (OUI / NON) cette transaction, tout c'est fait automatiquement.
Mon compte a été débité.

J'ai contacté le commerçant, il refuse de me rembourser, arguant des conditions générales de vente.

Mes questions :
- Est-il légal que le commerçant stocke mes informations bancaires sans mon consentement ?
- Est-il légal qu'une transaction bancaire se fasse sans confirmation de ma part ?
- Quels sont les recours possibles ?
- Puis-je faire jouer le délais de rétraction de 7 jours ?

Je me sens démuni et j'ai vraiment l'impression de m'être fait voler.
Le fait que le commerçant fasse silence en dit long sur son sérieux.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonne journée.

[luciole83]

Je remonte ce sujet uniquement pour cette info que j'ai, rapport à Badoo pour le contact ça serait par là, soi-disant :

Si vous souhaitez contacter DIMOCO : vous acez ci-dessous des coordonnées
Charles Baudin | CEO - 01 70 98 30 77 [email protected]