Aucune données trouvées pour cette expédition

Messagepar **agatheD** » 26 sept. 2014, 15:35

Bonjour,

j'ai acheté le 24/09 un ordinateur qui indiquait une date de réception le 26 ou 27. Actuellement relais-colis m'indique n'avoir aucune information bien que j'ai reçut un message me signifiant que ma commande avait été expédiée.
J'ai cru comprendre que ce problème était fréquent avec Rue du Commerce et j'aimerais savoir ou en est l’expédition (le colis a t'il réellement été expédié, est il déjà arrivé ?).

Mon numéro de colis est le 6671483461 et mon numéro de commande le 346999046.

Merci d'avance pour l'attention que vous porterez à mon message.
Cordialement,
Agathe

Messagepar **RueDuCommerce** » 01 oct. 2014, 10:15

Agathe,

Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.

Nous constatons que votre colis vous a été remis par le point relais le 29/09/14.

Nous avons essayé de vous contacter sur votre téléphone fixe mais personne n'y répond.

Pouvez vous nous confirmer la réception de votre ordinateur s'il vous plait?

Cordialement,

Michel