Aucun suivi commande

[Mlajoinie6317]

Bonjour

La Commande n°1484300581 effectuée le 07 juin et devais être livrée le 8 juin sur rue du commerce.com

Je n'ai reçu aucun mail de confirmation d' expédition ni de numéro de suivi .
En me connectant sur mon espace client je remarque que le colis a été expédier le 11 juin mais que le transporteur et ANNULÉ. Commande ma commande peut-être expédier si le transporteur a annulé ?! Pourquoi mon compte a était débité si ma commande n'ai pas expédié!? .
Après plusieurs appels et des promesse de réponse sous 24h , je n'ai aucune nouvelle de ce colis .
C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site . A noter que l'article est vendu et expédié par rue du commerce.

Je veux être remboursé rapidement . Ma patience a des limites .

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je suis navré pour ce délai de réponse et votre expérience d'achat.

Je constate que vous avez été contacté par notre service vérifications et que la commande a bien été remboursée le 18/06/2019.

Bonne journée.

Julien