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Attention si vous achatez sur le site internet CASTLRAMA

Hamid95
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Enregistré le : 12 juil. 2020, 18:25

Attention si vous achatez sur le site internet CASTLRAMA

Messagepar Hamid95 » 12 juil. 2020, 18:44

Après vérification du stocks de votre magasin et validation de la commande par l'envoie d'un email de confirmation et même après réception d'un autre message de prise de rendez vous et un retour de confirmation de votre rendez vous, vous ne serai jamais sûr de votre achat. Parce que chez Castorama on ne sait pas gérer nos stock. Mon histoire commence lors d'un achat de panneaux brise vue que j'ai commandé sur leur site et après le parcourt de validation et prise de rendez vous j'ai décidé de louer un utilitaire pour les transporter chez moi malheureusement arrivé au magasin de retrait en me signale que ma commande est annulée et qu'ils sont vraiment désolé. Alors qui me rembourse les frais engagés pour le transport ? Et sûr tout mon après midi de perdue ?

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valioud
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Messages : 5494
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Attention si vous achatez sur le site internet CASTLRAMA

Messagepar valioud » 19 juil. 2020, 17:05

Vous devriez plutôt poster dans la bonne section du forum :
https://forum.quechoisir.org/castorama-f310.html


Que faire en cas de litige ?

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