Attention à vos amis chez Orange

[martineko2]

Bjr,

L'accés au compte client Orange est théoriquement protégé par un mot de passe.

Sauf que si vous avez un abonnement internet, il suffit de se connecter sur votre ligne pour accéder à votre compte sans mot de passe.

Mode d'emploi : Invitez un ami à se connecter sur son compte depuis chez vous. Il utilise son mot de passe pour se connecter et il va accéder à son compte ... et au votre. Il pourra voir vos factures, tous les appels que vous avez passés. Inversement, il ne pourra pas accéder à son compte internet.

Si vous essayez de contacter Orange pour leur faire part de ce problème, il vont demander de réinitialiser votre Internet Explorer ou changer de navigateur. Même si c'est ce que vous avez fait maintes fois. Et en plus vous paierez la communication téléphonique ...

Plusieurs amis ont constaté le même phénomène, sur différents ordinateurs, différents navigateurs, mais ce genre de problème ne figure pas dans les cas possibles traités par les conseillers.

Que pense la CNIL de cette mise à disposition des informations privées à un tiers ?

Crdlt.

M.

[jouly]

Bonjour

Je confirme cela et cela me gène beaucoup aussi

Jouly

[unbravgars]

... Que pense la CNIL de cette mise à disposition des informations privées à un tiers ?
Crdlt.

Le mieux est de le lui demander directement, il y a je crois des formulaires pour cela sur leur site.
Quand aux âneries des Hotlines on n'est vraiment plus à l'abri de rien. Tout au plus pourrait-on vous demander de supprimer les cookies du navigateur et encore ça n'expliquerait pas un accès aux données personnelles de deux comptes distincts. Orange n'est pas le seul FAI / Opérateur chez qui on trouve ce genre de chose en particulier pour les connexions hotspots principalement pour dissuader du partage WiFi en rappelant bien les risques pris en prêtant sa connexion alors qu'il serait techniquement possible de cloisonner les accès aux données confidentielles au moyen d'un second mot de passe. Sans parler des alias de mails où Monsieur, propriétaire de la ligne, peut lire le courrier de Madame et réciproquement.

[luciole83]

Il ne suffit que vous déconnectiez d'abord votre boîte messagerie à votre nom ou de vider le cache, les cookies, etc ?

Vous passez un coup de ccleaner avant de laisser votre ami aller à son tour sur la messagerie.

[bob30]

Le pb tient au fait que vous n'avez qu'une boite à message.
Il suffit d'ouvrir une autre boite, même si vous n'en avez pas l'utilité, à chaque connexion la page d'accueil vous demandera votre code.

[Mobius]

Pour régler ce problème, il suffit de se déconnecter de son compte (et éventuellement de s'y reconnecter en décochant tout ce qui concerne une connexion automatique ou le fait pour le navigateur de retenir le mot de passe, avant de s'en re-déconnecter).

C'est certain que si vous restez connecté à votre compte en permanence, n'importe qui se connectant à votre box, que ce soit en filaire ou en wifi, que ce soit depuis un pc ou un téléphone, n'a qu'à aller sur le site orange.fr pour accéder à votre compte...