Bonjour Melina2402,
Je vois sur votre dossier que votre montre est bien garantie 2 ans.
Toutefois, notre fournisseur étant basé hors Europe les délais de réparations sont en moyenne de 3 mois.
Ainsi, je vous propose de nous retourner l'article afin que nous puissions procéder à son remboursement.
Elsa